{
    "claims": [
        {
            "area": "administracao", 
            "captcha": "", 
            "cpf": "033561115405", 
            "creation_date": "2021-06-07T11:12:34-03:00", 
            "description": "Bom dia. Me chamo Fabio Cezar Bezerra, natural de Pernambuco, ao olhar minha CTPS digital observei que em 2003 meu nome consta como contratado desta c\u00e2mara municipal. Sendo que nunca estive no Paran\u00e1 gostaria se poss\u00edvel um esclarecimento.", 
            "kind": "denaoncia", 
            "modification_date": "2025-06-09T02:24:36-03:00", 
            "responses": [
                {
                    "creator": "adm", 
                    "date": "2023-06-15T10:57:59.454276", 
                    "id": 1, 
                    "review_state": "Rejected", 
                    "text": "A camara n\u00e3o possui registros... n\u00e3o \u00e9 possivel verificar."
                }
            ], 
            "review_state": "resolved", 
            "rg": "5248478", 
            "title": "Fraude", 
            "uri": "https://www.riobom.pr.leg.br/ouvidoria-sic-e-lgpd/ouvidoria/20210607111234"
        }, 
        {
            "area": "ouvidoria", 
            "captcha": "", 
            "cpf": "35808349915", 
            "creation_date": "2021-09-14T18:03:09-03:00", 
            "description": "Prezados colegas, boa noite. \r\n\r\n \r\n\r\nVerificamos que  V.S\u00aa, ainda n\u00e3o iniciou o preenchimento do nosso question\u00e1rio do e-Preven\u00e7\u00e3o, estamos entrando em contato por dois motivos: \r\n\r\n \r\n\r\nprimeiro: saber se existe alguma dificuldade para preenchimento; e \r\n\r\n \r\n\r\nsegundo: informar que o prazo foi prorrogado para 20/09/2021, impreterivelmente. \r\n\r\n \r\n\r\nQualquer d\u00favida, entrar em contato no fone/whats (41) 98893-6902 - com Luciano. \r\n\r\n \r\n\r\nAproveito para convidar V.S\u00aa., para participar do nosso grupo de whatsapp, onde esclarecemos as d\u00favidas dos participantes no e-Preven\u00e7\u00e3o. Se desejar participar do grupo, pe\u00e7o que informe o seu contato para te adicionar, ok? \r\n\r\n \r\n\r\nAtt, \r\n\r\nJo\u00e3o", 
            "kind": "solicitaassapso", 
            "modification_date": "2025-06-09T02:24:05-03:00", 
            "responses": [
                {
                    "creator": "simone", 
                    "date": "2021-09-16T10:03:50.904780", 
                    "id": 1, 
                    "review_state": "Accepted", 
                    "text": "Bom dia, venho por meu deste informa-los que a C\u00e2mara j\u00e1 concluiu o question\u00e1rio.\r\nAtt: C\u00e2mara Municipal de Rio Bom\r\n"
                }
            ], 
            "review_state": "resolved", 
            "rg": "22012940", 
            "title": "question\u00e1rio do e-preven\u00e7\u00e3o do TCU", 
            "uri": "https://www.riobom.pr.leg.br/ouvidoria-sic-e-lgpd/ouvidoria/20210914180309"
        }, 
        {
            "area": "administracao", 
            "captcha": "", 
            "cpf": "03294873883", 
            "creation_date": "2023-07-23T04:30:41-03:00", 
            "description": "sitio ze velho e escola 90 alqueires", 
            "kind": "denaoncia", 
            "modification_date": "2025-06-09T02:24:24-03:00", 
            "responses": [], 
            "review_state": "rejected", 
            "rg": "146420986", 
            "title": "fotos antigas do 90 alqueres", 
            "uri": "https://www.riobom.pr.leg.br/ouvidoria-sic-e-lgpd/ouvidoria/20230723043041"
        }, 
        {
            "area": "ouvidoria", 
            "captcha": "", 
            "cpf": "35808349915", 
            "creation_date": "2021-09-14T18:03:09-03:00", 
            "description": "Prezados colegas, boa noite. \r\n\r\n \r\n\r\nVerificamos que  V.S\u00aa, ainda n\u00e3o iniciou o preenchimento do nosso question\u00e1rio do e-Preven\u00e7\u00e3o, estamos entrando em contato por dois motivos: \r\n\r\n \r\n\r\nprimeiro: saber se existe alguma dificuldade para preenchimento; e \r\n\r\n \r\n\r\nsegundo: informar que o prazo foi prorrogado para 20/09/2021, impreterivelmente. \r\n\r\n \r\n\r\nQualquer d\u00favida, entrar em contato no fone/whats (41) 98893-6902 - com Luciano. \r\n\r\n \r\n\r\nAproveito para convidar V.S\u00aa., para participar do nosso grupo de whatsapp, onde esclarecemos as d\u00favidas dos participantes no e-Preven\u00e7\u00e3o. Se desejar participar do grupo, pe\u00e7o que informe o seu contato para te adicionar, ok? \r\n\r\n \r\n\r\nAtt, \r\n\r\nJo\u00e3o", 
            "kind": "solicitaassapso", 
            "modification_date": "2023-10-05T10:15:01-03:00", 
            "responses": [
                {
                    "creator": "simone", 
                    "date": "2021-09-16T10:03:50.904780", 
                    "id": 1, 
                    "review_state": "Accepted", 
                    "text": "Bom dia, venho por meu deste informa-los que a C\u00e2mara j\u00e1 concluiu o question\u00e1rio.\r\nAtt: C\u00e2mara Municipal de Rio Bom\r\n"
                }
            ], 
            "review_state": "resolved", 
            "rg": "22012940", 
            "title": "question\u00e1rio do e-preven\u00e7\u00e3o do TCU", 
            "uri": "https://www.riobom.pr.leg.br/ouvidoria/20210914180309"
        }, 
        {
            "area": "administracao", 
            "captcha": "", 
            "cpf": "033561115405", 
            "creation_date": "2021-06-07T11:12:34-03:00", 
            "description": "Bom dia. Me chamo Fabio Cezar Bezerra, natural de Pernambuco, ao olhar minha CTPS digital observei que em 2003 meu nome consta como contratado desta c\u00e2mara municipal. Sendo que nunca estive no Paran\u00e1 gostaria se poss\u00edvel um esclarecimento.", 
            "kind": "denaoncia", 
            "modification_date": "2023-06-15T10:57:59-03:00", 
            "responses": [
                {
                    "creator": "adm", 
                    "date": "2023-06-15T10:57:59.454276", 
                    "id": 1, 
                    "review_state": "Rejected", 
                    "text": "A camara n\u00e3o possui registros... n\u00e3o \u00e9 possivel verificar."
                }
            ], 
            "review_state": "rejected", 
            "rg": "5248478", 
            "title": "Fraude", 
            "uri": "https://www.riobom.pr.leg.br/ouvidoria/20210607111234"
        }, 
        {
            "area": "plenario", 
            "captcha": "", 
            "cpf": "64115178949", 
            "creation_date": "2026-04-19T15:11:35-03:00", 
            "description": "\u00c9 POSS\u00cdVEL CONVIDAR UM REPRESENTANTE DA CLARO CELULAR PARA QUE FOSSE INSTALADO NA CIDADE DE RIO BOM UMA TORRE PARA DA COBERTURA PARA USU\u00c1RIOS NOVOS E VISITANTES DE OUTRAS CIDADES.", 
            "kind": "solicitaassapso", 
            "modification_date": "2026-04-19T15:11:35-03:00", 
            "responses": [], 
            "review_state": "pending", 
            "rg": "47834007", 
            "title": "TELEFONIA CELULAR", 
            "uri": "https://www.riobom.pr.leg.br/ouvidoria-sic-e-lgpd/ouvidoria/20260419151135"
        }, 
        {
            "area": "administracao", 
            "captcha": "", 
            "cpf": "03294873883", 
            "creation_date": "2023-07-23T04:30:41-03:00", 
            "description": "sitio ze velho e escola 90 alqueires", 
            "kind": "denaoncia", 
            "modification_date": "2023-10-05T10:14:44-03:00", 
            "responses": [], 
            "review_state": "rejected", 
            "rg": "146420986", 
            "title": "fotos antigas do 90 alqueres", 
            "uri": "https://www.riobom.pr.leg.br/ouvidoria/20230723043041"
        }
    ], 
    "ombudsoffices": [
        {
            "areas": [
                {
                    "area": "Administra\u00e7\u00e3o", 
                    "email": "riobom@riobom.pr.leg.br", 
                    "responsible": "Administra\u00e7\u00e3o"
                }, 
                {
                    "area": "Assessoria Legislativa e Jur\u00eddica", 
                    "email": "riobom@riobom.pr.leg.br", 
                    "responsible": "Assessoria Legislativa e Jur\u00eddica"
                }, 
                {
                    "area": "Comiss\u00f5es", 
                    "email": "riobom@riobom.pr.leg.br", 
                    "responsible": "Comiss\u00f5es"
                }, 
                {
                    "area": "Ouvidoria", 
                    "email": "riobom@riobom.pr.leg.br", 
                    "responsible": "Ouvidoria"
                }, 
                {
                    "area": "Secretaria Legislativa", 
                    "email": "riobom@riobom.pr.leg.br", 
                    "responsible": "Secretaria Legislativa"
                }, 
                {
                    "area": "Plen\u00e1rio", 
                    "email": "riobom@riobom.pr.leg.br", 
                    "responsible": "Plen\u00e1rio"
                }
            ], 
            "claim_types": [
                {
                    "claim_type": "Den\u00fancia"
                }, 
                {
                    "claim_type": "D\u00favida"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Elogio"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Pedido de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Solicita\u00e7\u00e3o"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Sugest\u00e3o"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Reclama\u00e7\u00e3o"
                }
            ], 
            "description": "Sistema Eletr\u00f4nico de Informa\u00e7\u00f5es ao Cidad\u00e3o (e-SIC), normatizado atrav\u00e9s da Resolu\u00e7\u00e3o Legislativa n\u00ba 1/2024, que controla as demandas dos cidad\u00e3os \u00e0 Casa Legislativa, permitindo seu acompanhamento e pesquisas. \r\nATEN\u00c7\u00c3O: para uma solicita\u00e7\u00e3o AN\u00d4NIMA simplesmente n\u00e3o informe seus dados reais.\r\nRespons\u00e1vel: Comit\u00ea Gestor de Governan\u00e7a de Dados e Informa\u00e7\u00f5es\r\nEndere\u00e7o: Rua Goi\u00e1s, 117, Centro - CEP 86.830-000 - Rio Bom - PR\r\nTelefone: (43) 3772-1868\r\nE-mail: riobom@riobom.pr.leg.br\r\nHor\u00e1rios de atendimento: Segunda \u00e0 Sexta das 08:30 \u00e1s 11:30 e das 13:00 \u00e1s 17:00", 
            "display_claims": true, 
            "email_template": "<p>Prezado(a) Sr.(a) {name}</p>\r\n<p>Informamos que recebemos o seu pedido/solicita\u00e7\u00e3o com os seguintes dados:</p>\r\n<p>T\u00edtulo: {title}</p>\r\n<p>N\u00famero do protocolo: {protocol}</p>\r\n<p>Estamos tomando provid\u00eancias para o pronto atendimento do seu pedido/solicita\u00e7\u00e3o. Solicitamos aguardar o retorno da sua demanda.</p>\r\n<p>Para acompanhar a sua solicita\u00e7\u00e3o, digite o seguinte endere\u00e7o: {url}</p>\r\n<p><br />At.te,</p>\r\n<p>Ouvidoria da C\u00e2mara Municipal de Rio Bom.</p>", 
            "email_template_states": "<p>Prezado(a) Sr.(a) {name}</p>\r\n<p>Informamos que o seu pedido/solicita\u00e7\u00e3o encontra-se na seguinte situa\u00e7\u00e3o: {status}</p>\r\n<p>Para acompanhar a sua solicita\u00e7\u00e3o, digite o seguinte endere\u00e7o: {url}</p>\r\n<p>Caso o seu pedido seja de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o e o mesmo tenha sido aceito, solicitamos fazer o download do documento por meio do mesmo endere\u00e7o {url}, na sess\u00e3o Arquivos Anexados.</p>\r\n<p><span>At.te</span>,</p>\r\n<p>Ouvidoria da C\u00e2mara Municipal de Rio Bom.</p>", 
            "managers": [
                "simone", 
                "administrador", 
                "adm"
            ], 
            "title": "Ouvidoria/e-SIC", 
            "uri": "https://www.riobom.pr.leg.br/ouvidoria-sic-e-lgpd/ouvidoria"
        }
    ]
}